Ako zrušiť účet v DOXXbet alebo ako na jeho obnovenie

Každý registrovaný hráč v DOXXbet má právo kedykoľvek a v akomkoľvek čase požiadať o zrušenie svojho hráčskeho konta. Ak si chcete nechať účet deaktivovať, alebo si nastaviť sebaobmedzujúce opatrenia, ukážeme vám, ako na to. V tomto článku sa tiež dozviete, kedy má právo DOXXbet váš účet obmedziť a ako požiadať o jeho obnovenie.

Foto: Doxxbet

DOXXbet mi zrušil alebo zablokoval účet
Chcem si nastaviť limity a sebaobmedzujúce opatrenia
Chcem si zrušiť DOXXbet účet
Ako podať žiadosť o obnovenie DOXXbet účtu

Ako funguje zrušenie a obnovenie účtu v DOXXbet

Zrušenie účtu v DOXXbet sa považuje za dočasnú operáciu. Zrušením hráčskeho účtu stratíte možnosť využívať svoje prihlasovacie údaje pre vstup do online casina a stávkovej kancelárie, údaje na vašom účte však DOXXbet stále uchová, len vám ich deaktivuje.

V praxi to znamená, že sa do svojho účtu môžete kedykoľvek opäť vrátiť, ak požiadate DOXXbet o jeho obnovenie. Pred požiadaním o zrušenie vášho konta preto odporúčame zvážiť alternatívy, ako napríklad prestať váš účet používať, alebo si nastaviť sebaobmedzujúce limity.

Zablokovanie alebo zrušenie účtu zo strany DOXXbet

K zrušeniu alebo dočasnému zablokovaniu hráčskeho účtu môže ojedinele dôjsť aj zo strany DOXXbet. Ide predovšetkým o situácie, kedy dôjde k podozreniu z protiprávnych aktivít, porušenia herného plánu, či všeobecných podmienok registrácie a využívania hráčskeho konta v DOXXbet.

V takýchto prípadoch vám spoločnosť môže dočasne zablokovať herné konto, a to až do chvíle, kým neskončí preverovanie podozrivých aktivít. Zväčša to môže trvať 5 dní od odoslania oznámenia hráčovi.

Kedy mi môže DOXXbet zrušiť alebo zablokovať konto

1. Pokus o vytvorenie duplicitného konta
2. Registrácia druhého konta na cudziu osobu
3. Zámerné poskytnutie nepravdivých informácií počas registrácie, alebo poskytnutie falošných dokladov totožnosti počas ich overovania
4. Využívanie herného konta k „praniu špinavých peňazí“
5. Ak je zotrvanie hráčskeho konta v rozpore so Zákonom o hazardných hrách
6. Hráč bol zapísaný do registra vylúčených osôb z hazardného hrania

Ak chcete podať žiadosť o obnovenie vášho hráčskeho účtu, postupujte podľa návodu nižšie v článku.

Ako nastaviť limity a sebaobmedzujúce opatrenia v DOXXbet

Stávkovanie v DOXXbet by malo byť pre hráčov v prvom rade o zábave a v súlade so zásadami zodpovedného hrania. K tomu vám môžu pomôcť aj sebaobmedzujúce opatrenia, vďaka ktorým si môžete určiť svoje mesačné limity.

• Limit na stávky: určuje maximálnu možnú sumu, ktorú môžete dokopy odohrať v DOXXbet za kalendárny mesiac.
• Limit na stratu: určuje maximálnu možnú sumu, ktorú môžete v DOXXbet prehrať za kalendárny mesiac.

Ak si vaše limity znížite, zmena sa prejaví okamžite. Ak sa rozhodene limit navýšiť, zmena sa prejaví až po 7 dňoch.

1. Prihláste sa do vášho hráčskeho účtu v DOXXbet
2. V pravom hornom rohu kliknite na svoje meno
3. Opäť kliknite na svoje meno
4. Prejdite do sekcie „Zodpovedné hranie“
5. Nastavte si vaše limity s rozvahou a chladnou hlavou

Ako požiadať o zrušenie účtu v DOXXbet

O zrušenie účtu môžete požiadať priamo v nastaveniach vášho herného konta. Po odoslaní žiadosti dôjde k deaktivácii vášho účtu do 10 dní. DOXXbet vás bude o tejto skutočnosti informovať e-mailom. V prípade, že máte na vašom účte kladný zostatok, DOXXbet je povinný vám ho vyplatiť, a to vami zvoleným spôsobom (napríklad bankovým prevodom).

1. Prihláste sa do vášho hráčskeho účtu v DOXXbet
2. V pravom hornom rohu kliknite na svoje meno
3. Opäť kliknite na svoje meno
4. Prejdite do sekcie „Zodpovedné hranie“
5. V spodnej časti nájdete možnosť „Zrušenie konta“
6. Uveďte dôvodov vašej žiadosti
7. Zadajte vaše prihlasovacie heslo
8. Kliknite na „ZRUŠIŤ KONTO!“

DOXXbet zrušenie účtu natrvalo - vymazanie konta

Po odoslaní žiadosti o zrušenie účtu a uplynutí lehoty 10 dní sa váš účet v DOXXbet deaktivuje. To znamená, že sa doň nebudete môcť prihlásiť, avšak vaše konto sa nepokladá za úplne odstránené.

DOXXbet je oprávnený na základe vášho súhlasu so spracovaním osobných údajov, ktorý ste udelili počas registrácie, uchovávať vaše údaje po dobu až 5 rokov od vykonania každej stávky, alebo aj dlhšie, ak o to požiada Finančná spravodajská jednotka (FSJ).

DOXXbet obnovenie účtu – ako poslať žiadosť

Ak ste v minulosti došlo k zrušeniu vášho konta, môžete taktiež požiadať zákaznícku podporu DOXXbet o jeho obnovenie. Ide zároveň o jedinú možnosť, ako sa do DOXXbet vrátiť, keďže opätovná registrácia vám nebude umožnená.

Vašu žiadosť musíte tentokrát odoslať písomne na e-mailovú adresu: info@doxxbet.sk.

Časté otázky – Zrušenie alebo obnovenie účtu DOXXbet

Hrajte a stávkujte v DOXXbet pre zábavu a podľa zásad zodpovedného hrania. Nikdy neprepadajte emóciám a nastavte si na hráčskom konte svoje finančné limity a sebaobmedzujúce opatrenia. Majte svoju hru pod kontrolou a hrajte vždy len v dobrej psychickej kondícií.

1️⃣ Kedy mi DOXXbet môže zrušiť alebo zablokovať účet?

DOXXbet vám môže zrušiť alebo zablokovať účet v prípade podozrenia z protiprávnych aktivít, či porušenia herného plánu online casina a stávkovej kancelárie. Ak máte pocit, že váš účet bol zablokovaný neoprávnene, kontaktujte zákaznícku podporu DOXXbet.

2️⃣ Môžem získať bonus za registráciu opätovne po zrušení účtu v DOXXbet?

Nie. Po úspešnom vybavení vašej žiadosti o zrušenie DOXXbet účtu dôjde k jeho deaktivácii. Vaše konto sa tak nepokladá za úplne vymazané a DOXXbet má vaše údaje stále k dispozícií. Ak sa chcete do DOXXbet vrátiť, musíte požiadať o obnovenie vášho konta. Opätovná registrácia vám v tomto prípade nebude umožnená, keďže je to v rozpore s herným plánom.

3️⃣ Čo sa stane ak prestanem používať DOXXbet účet – neaktívne konto?

Ak sa jednoducho prestane prihlasovať do vášho DOXXbet účtu, po uplynutí 12 po sebe idúcich kalendárnych mesiacov sa váš účet stane neaktívnym. Ani v tomto prípade však nedôjde k odstráneniu vášho konta. Ak sa chcete do DOXXbet vrátiť, požiadajte zákaznícku podporu o obnovenie vášho účtu, kedy dôjde k jeho opätovnej aktivácii.

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail: